今年春运广铁集团累计到发旅客近1.4亿人次,系“史上最火春运”
今年春运广铁集团累计到发旅客近1.4亿人次,系“史上最火春运”
长沙晚报掌上长沙3月5日讯(全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 胡靖 孙宇鹏 王春强 刘豪 曾小贤)3月5日,为期40天的2024年春运正式落下帷幕,广铁集团累计到发旅客1.39亿人次,创春运历史新高,成为历年来最火爆春运。
打足运力,科学应对火爆客流
春运40天,广铁集团累计发送旅客7149.6万人次,同比2023年增长31.4%,同比2019年增长15.2%;累计到达旅客6839.8万人次,同比2023年增长27.8%,同比2019年增长7.1%。
广铁集团客运部相关负责人介绍,集团针对旅客多样化的出行需求,根据候补购票数据情况,及时在热门方向、时段增加运力,满足旅客出行需求。春运以来,累计开行旅客列车超12万列,日均开行列车3001列,重联动车组共计超3.7万列,其中加开旅客列车10786列、夜间高铁3889列。同时,充分利用运力资源,在部分返程列车上推出低折扣票价,部分高铁票价最低可达3折,为选择“反向出行”的旅客提供更多的便利和实惠。
数据显示,今年春运发送客流总体平稳有序,节前最高峰为2月3日,发送旅客221.2万人次;节后高峰出现在2月17日(正月初八),发送220.2万人次。从出行人群上看,20至39岁人群,返乡数量比2023年同期减少5.3%;60岁以上人群,出行量增加近30%。
便民利民,服务举措暖人心
面对史上最大客流,广铁集团推出一系列便民利民服务措施,不断提升旅客出行体验。
广铁集团在管内各大火车站配置了实名制自助核验闸机、进出站门式闸机、液体安检仪、智能辅助判图装置等设备,保障旅客出行安全的同时提升安检效率。长沙站、长沙南站等客运站在安检区域外设置旅客自助寄递柜,方便旅客寄递个人物品、土特产品及不便携带上车的物品。长沙南站增设智能寄件柜和临时存放柜,满足旅客寄件、短时间外出就餐、购物等需求。长沙站、长沙南站等车站设置免费充电台,盥洗间配齐用水加热设施,为旅客的旅行增添温暖。
“15元的鱼香肉丝真的太实惠了,为旅客提供了更多选择。”针对今年春运广铁集团推出的便民餐食服务,不少旅客点赞。今年春运,广铁集团研发了鱼香肉丝、红烧鱼块等16款从15元到30元的平价优质套餐,使30元以下的平价餐达到22款。自1月26日至3月5日,高铁平价新餐食卖出50万份,日均卖出1.25万份,占广铁集团高铁餐食销售量一半以上。
货运扩能,物流服务不断档
今年春运,广铁集团抓好重点物资运输,加大货物运输运力投入,确保春运期间物资运输不停转、物流服务不断档,呈现出一幅客货两旺的生动图景。
广铁集团积极探索提升中欧班列扩能增效,延续中欧班列春节“不打烊”的传统,春运期间共开行中欧班列162列,办理返程班列78列,发送货物8262个标箱,运送年货、生产生活物资逾8万吨,各项数据同比均有较大幅度增长。
春运期间,广铁集团加大民生物资保供运输服务,特别是持续稳定提升电煤入湘入粤运输能力,助力电煤能源保供跑出“加速度”,累计抢运广东、湖南地区电煤2897列118886车,总计799.2万吨,较去年春运期间增长6.55%。
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