话费可以转移到另一个号码吗(话费可以转到另一个卡上吗)
话费可以转移到另一个号码吗(话费可以转到另一个卡上吗)
说到移动、联通、电信三大运营商,惠民政策还是很大的,比如全面取消长途通话和漫游费;工信部就“运营商不得限制老用户选择资费套餐”约谈重申;联通、电信进一步提升国内流量,无形中削减流量漫游费……
不得不说,运营商服务是在朝着好的方向发展。但是在这个过程,其实运营商一直处于上风的位置,而我们用户在很多方面都很被动。比如下面这些运营商规则,相信大家都有经历过。
预存话费能取现吗?
有时候为图方便,我们会预存很多话费到手机卡里,有时候突发情况想换卡销号或者取出部分话费,但是运营商大多时候不支持取现。比如移动,即使你想销号也不能取出话费现金,你只能把话费转移到另外的移动号。
电信方,如果是在营业厅缴费的其实可以取现,不过需提供预存话费时打印的发票;如果你是网上缴费的,只支持过户给其他电信号码……当然了,如果你话费不小心存多了,刚好你很及时的跟客服沟通,并提供身份证明,其实也是有可能返还部分话费的。
带套餐的异地号如何本地销号?
有的人工作调动大,经常会临时更换手机号,而原先那个号因为绑定了一些套餐,没到期不能销号,即使到了期限,有的地方强制规定你本人回归属地才能办理销号,程序相当麻烦。有些人就此办了停机保号,但是过了一段时间再使用,可能这个号码会成为空号,而且还可能存在欠费的风险。
对于异地号码不能异地销号的问题,营业厅的说法是,运营商各个省份的系统均不同,所以不能跨省办理相关业务。这对于工作流动性很大的人来说相当麻烦,但是目前也没啥好办法,忍着呗!
异地丢失手机卡能本地补吗?
手机在外地不慎丢失,连带手机卡一起丢了,人在外地怎么补卡?我们都知道目前运营商不支持异地补卡,所以要补卡你只能回到号码归属地办理,这对于有紧急工作或者通讯的人来说,势必会耽误很多重要的工作。
当然了,异地补卡行不通,那我们委托朋友去归属地补号码,行吗?其实这也很麻烦,因为你要出示委托人和机主的身份证原件,所以你还要另外把身份证寄给朋友,真是麻烦!
对于运营商的规则,其实还有相当一部分会让用户难以接受,比如手机卡升级更新,套餐业务需要重新办理;买手机送话费,最低话费有额度要求……为此,网友也纷纷表达了一些意见。
最后,如果大家跟运营商沟通可更改的业务,但是一直不得不到解决,大家可以往工信部那边投诉。比如搜索“工信部申诉受理中心”,打开网站直接投诉自己所用号码的运营商,内容可以表示为:本人与运营商沟通过N次,但被各种理由拒绝,现在把我所写的内容给你们……
最后,大家对于运营商的一些规则,有什么不同的看法,欢迎留言区一起交流!
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