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​关于年轻的印力武汉,我终于可以讲讲它的故事

2024-08-25 17:56 来源:云美集 点击:

关于年轻的印力武汉,我终于可以讲讲它的故事

年轻,往往意味着勇气与行动力。

没有记错的话,这应该是印力集团武汉城市商业公司(下称印力武汉)头一回出现在CRR的笔下。

相比起之前我们曾经多次接触并了解过的上海、杭州、成都等城市公司,成立于2017年的印力武汉显然更加年轻。

也正是因为「年轻」,印力武汉正面临着现阶段布局规模相对较小,城市标杆性项目暂时欠缺,以及调整焕新任重道远等运营现状。

但与此同时,年轻的印力武汉也表现出不惧逆境的勇气和活力——持续深耕华中核心城市,打破原有运营思路,并积极求变以打造属于自己的代表作品。

尤其当我第一次踏入有着「十里钢城」之称的青山时,看到了印力武汉正在此处发生的故事——

一座用心调整焕新的印象城,不仅改变着区域内的生活方式,甚至对于城市的更新与发展也有着不小的参考价值。

我认为,这些故事值得分享给更多的业内朋友,而且在故事的背后,还有关于年轻的印力武汉值得被更多人看见的理由。

青山正在被唤醒

作为一个外地人,虽然去过好几次武汉,但却是第一次认识青山。

因武钢而兴的青山,在过去相当长的时间里,都曾是武汉其他城区艳羡的区域。

然而,随着城市化进程加快,区域产业随之更新换代,青山区的发展也不可避免地进入了一段「瓶颈期」

部分官方数据显示,近年来青山区的常住人口呈外流趋势。并且,从人口的年龄结构来看,老龄化在这里表现得尤其突出

武汉青山区红钢城|图据网络

时代的车轮不留情面地滚滚向前,小到个人,大到企业、区域乃至城市,要保持活力唯有下决心改变。

青山亦成为其中的「积极分子」,正在主动寻求新的突破点。

改变的第一步,或许也是最核心的一点,就是要想办法留住年轻人并吸引更多年轻人。

而留住年轻人的关键,则很大程度上依赖于产业资源与产业结构的优化,以及消费场景与生活方式的升级

看着亟待激活的青山,消费市场自然成为我们关注的焦点。

虽然目前看来,区域内也有少量能叫得上名字的商业项目。但是,「留住更多年轻人、唤醒区域消费力」这件事,还是在全国市场都渐入佳境的印力商业最先站出来:

一座集住宅、写字楼、酒店和购物中心等多元业态,总体量约40万方的城市综合体——武汉青山印象城(下称青山印象城),在寻求自我突破的同时,主动担负起了这一重任。

青山印象城走出困境

在思考如何唤醒区域之前,武汉青山印象城需要先让自己摆脱困境、焕然一新。

之所以这样说,是因为青山印象城的一路运营并非一帆风顺。

项目于2017年正式开业,但是开业之后不久便进入了一个较长时间的「低谷期」,最严重的2018年甚至遭遇了较大面积掉铺的情况。

当然,站在第三方观察者的立场,导致这一「低谷期」的主要原因,一方面与前文提到的客观环境有关,另一方面也反映出项目前期面临困境艰难探索、调整的状态。

以至于,最初的青山印象城虽然带着热情与信心而来,但却没能在第一时间收获预想的运营效果。

调改之前的青山印象城

好在,作为印力武汉的核心项目,青山印象城在困境期的主动求变一刻也未停止过——项目与平台公司的团队,花了很长时间和很多精力,去了解区域、深入社区,尝试找到一条能够带领项目走出低谷期的路径。

老话说,功夫不负有心人。在前后经历了一年有余的阵痛调改期之后,如今的青山印象城正以全新的面貌,逐步成为一个具有多种功能、多样场景、多元内容的区域生活中心

如今的青山印象城

也正是青山印象城一路上走的势头,以及焕新升级的多维内容和综合性功能,让我对其背后的调整思路与逻辑充满了更大兴趣。

与项目方团队深入对话,以及自己实地观察下来,可以将其简单总结为两句话——

积极导入「新内容」,丰富与创新消费场景,为商业空间增加更多城市功能;

主动踏入「深水区」,从优化项目自身出发,带动客流增长、助力商户经营。

落到具体环节,也可以从概念和实操两个层面来分别解读。

概念层面,提出「城市/社区生活枢纽」的打造理念,先从整体定位上「起势」,拿出调整焕新的「态度」。

按理说,这样的概念并不算出奇,但是在青山印象城的调整逻辑里面,却显得格外贴切,并且兼具了实用性和创意性。

青山印象城对于城市/社区生活枢纽的理解和定义,包含了更丰富的消费场景、更多样的功能空间,最终指向一种更新、更好的生活方式

于是,围绕「连接」这一关键词,青山印象城将很多新内容装进城市/社区生活枢纽的理念里,同时也装进项目的商业空间里,以达到吸引消费客流,焕新消费体验的目的。

当这样的想法落到实操层面,青山印象城做出的选择和实际的做法,更是极具担当与魄力。

首先,摒弃了传统常见的以业态、品牌入手的常规调整思路。青山印象城并没有把「难题」丢给商户,而是决定从项目出发,主动出击。

这一点的确让我印象深刻,而且在「调整无非就是更换品牌」的惯性逻辑下,虽然显得很不一样,但其实难度也不小。

接下来是,如何主动出击?

这就要再次提到前面说的一个关键词——连接

连接什么呢?

宽泛地来说,就是导入更多「新内容」,去连接人与社区、连接物质世界与精神世界、连接交通枢纽/TOD以及各种城市功能。

那么,新内容具体有什么?

就我个人的现场体验而言,单是场景打造这件事,就足以看出青山印象城所花费的不少心思与诸多成本。

从物理空间上看,项目包含盒子和外街两个部分。外街被命名为IN巷,巷子的两端分别衔接两个主入口。

南侧入口连通下沉广场,可直达主力店沃尔玛。青山印象城从2020年4月开始对整个外广场进行大刀阔斧的改造,2020年7月完成改造开街,全球最大的「双子江豚装置」也随之出现在此处,成为项目全新的标志性打卡地。

大型永久性装置带来的话题度相当明显,即便是在仍处于疫情恢复期的武汉,开街当日依旧吸引了近6万人次的客流。

双子江豚的其中一只配合喷泉装置站在外广场的地面,向上高高跃起的姿态充满活力。到了夜晚,蓝色的江豚全身还会有节奏地产生灯光变化。

我想,应该没有几个人会忍住不给它拍张照

另一只则安静地躺在下沉广场的阶梯处,尾巴翘起、样子可爱。有意思的是,这只江豚本身还具有休憩和娱乐功能,它巨大的肚子里面是空的,成为巧妙的公共休闲空间,阶梯带来的自然坡度,也成为了孩子们滑滑板的乐园

在双子江豚这一「精神装置」的引导下,青山印象城与中国科学院水生生物研究所、武汉白鱀豚基金会一同推出诸多与江豚保护、江豚知识科普相关的活动,联手打造运营江豚IP,让江豚保护这样的公益活动能够在商业空间中逐步常态化。

所以,双子江豚装置的设计与打造,不仅是让项目多了一处既有颜值又具功能的打卡胜地,而且还具有十分重要的社会意义。

北侧入口靠近另一家主力店迪卡侬,打造了目前区域内最大的免费儿童游乐空间,用公共空间的打造思路,设置了丰富的娱乐、休憩和运动场景

而且,在户外运动休闲区域,青山印象城还配套了宠物活动区域和多处宠物装置,并在相应区域准备了在可供清洗的盥洗池,这对于带小孩的家长朋友和带宠物的爱宠人士,都尤其贴心

然后是,更贴近生活的功能场景,一一出现在青山印象城的商业空间里。

比如社区卫生服务站、社区党群卫生中心、社区居民委员会……这些我们平时可能觉得去一趟怪麻烦的地方,都走进了青山印象城

这还不止,为了将「便捷的生活场景」做到极致,青山印象城在今年初引入能够提供基础业务办理的综合政务服务机,将武汉大学口腔医院门诊带入商场内,外广场还长期停放着一台义务献血车,项目与天河机场直接接驳的专属巴士也已经正式开通。

人与社区的连接,正具象地体现在大大小小的功能空间和场景之中——

生活在这里的人们,只需要去一个购物中心/商业中心,就能一站式地真正解决衣食住行等一系列日常生活所需。

这一调改逻辑不仅在区域内属于首创,放眼整个城市都难得一见。私以为,青山印象城所采取的这种对多个社会功能空间的植入与连接,应该是目前国内少有的一种「另类跨界」

在这里还想分享两个空间功能化的细节。

一是靠近下沉广场的一个开间较窄的空间。

项目方评估其不适合用作租赁运营,于是果断将其变成了一间「网红办公室」,项目的商管团队就在该处办公,空间设计一改写字楼相对板正的风格,反而十分轻松惬意

可以说,青山印象城团队用一间特别的办公室,很好地表达了对商业运营的态度。

二是位于商场2层的会员中心,同时也是项目与青山团区委共建的「青年之家」

这里会不定期举办各种类型的会员活动,全客层的消费者都能参与其中,同时也具备公益服务和创业平台的功能。

这里看起来也像是一个常规商户,但里面的烘焙馆52赫滋并不以盈利为目的,主理人和项目方都花了不少心思,为很多听力障碍的朋友提供职业技能培训和就业帮助,商业项目的社会责任在这样的细节里被真实地感知到。

最后是,深挖本地优势基因,重视文化与运动的新内容导入。

了解青山的人都知道,这里的文化氛围与运动细胞都十分活跃。所以,要打造连接生活的「城市/社区生活枢纽」,就需要紧抓这两大从本土生长起来的优势基因,并将其进一步集中与丰富。

基于这样的逻辑,青山印象城也将引入新内容的重点放在了文化与运动层面。

一方面,除了前文提及的外广场的大型儿童乐园之外,项目带来了年轻人喜欢的篮球公园,并在室内室外还各设有一面攀岩墙。

其中,位于购物中心内的攀岩墙由中国地质大学户外攀岩馆打造并运营,纵跨商场4层,总高度近20m,堪称华中地区商业体内最大的攀岩馆

另一方面,项目还积极接洽政府资源,联合带来了面积达8000㎡的青山区图书馆,为项目消费者和社区居民带来一个环境上佳的公共阅读空间。

通过图书馆配套及运动场景的加强,青山印象城将串联青山区多所中小学及高校,让项目成为青山区教育客群的校外大本营及学生志愿服务基地。

通过项目方的主动出击,越来越多的新内容源源不断地加入,青山印象城的商户血液也在随着项目整体的调改节奏一步步焕新。

目前,已有41家新品牌入驻青山印象城,其中近半数都是青山区首店。

青山印象城乃至整个印力武汉团队都深深明白一个道理:

如果自身的消费生态圈没有搭建起来,就算有能力、有办法更新/汰换品牌,也只是一时之「新」,而非长久之「变」,项目本身没有能力去呈现场景、吸引客流,早晚也难留住优质商户,无法形成一个良性循环。

当我身处项目空间中,看着来来往往的人群,能够真切地感受一个商业项目可以给人带来的便捷与舒适——

有带着孩子在这里玩耍嬉戏的,有专门带着宠物过来休闲放松的,有衣着时尚的年轻人在这里拍照社交,也有年长的叔叔阿姨甚至爷爷奶奶到这里散步聊天……

伴随着一种更好的生活方式在这里缓缓流动,一个理想中的城市/社区生活枢纽也正在成型。

对于生活在此处的人而言,他们在项目里不自觉扬起的每一张笑脸,就是在这样一个综合空间中能够获得的实实在在的幸福感。

当越来越多的「人」愿意来到项目,越来越多的欢声笑在这里此起彼伏,更多新的品牌商户与新的消费体验的出现也便水到渠成了。

所以,青山印象城选择主动揽起「求变」的重任,踏入项目调改的「深水区」——先提势、再引流,最后通过联动区域内多方资源,让文化氛围、运动基因、在地产业、政企合作等等紧密衔接,最终将项目焕新成为一个良性健康、可持续,且高于传统消费场域的综合性生活枢纽中心

「青山效应」的城市价值

基于前面对青山印象城整个焕新逻辑的思考与分析,我产生了一个很强烈的感受,即,印力武汉正在借由「青山效应」,用一个全新的青山印象城,去带动和引领一个更年轻的青山。

而所谓青山效应,在我的理解里,虽然包含了项目调改的方方面面,但也可被简单归纳为:

充分了解项目的长短板之后,因地制宜地制定行之有效的调改策略,并通过项目的焕新去引发一个区域乃至一座城市对于更新发展的思考。

在印力武汉整体进行存量升级焕新的大背景下,青山印象城作为重要的试点项目,其进行调改焕新的一整套打法,在现阶段外部环境并不算优质的青山区域,已经收获了肉眼可见的成效。

这套逻辑的含金量和有效性,也让我有理由相信,其将在未来为印力武汉体系内其他存量项目的运营调整做出很好的示范,提供更多的思路。

用各种我们能想到的和不太容易想象到的各种「新内容」,不断地丰富项目作为商业空间的更多功能性和体验性,甚至还有话题性和公益性

优质的综合性商业空间至于区域乃至城市的重要价值,也在这座即将完成焕新的项目身上得到彰显。

回到城市层面,印力武汉所带来的「青山效应」,亦并不止利好青山这个片区,对于城市的整体商业升级与焕新,也同样具有很强的带动作用和参考价值。

所以,在印力武汉的计划里,「焕新」必然不会只停留在武汉和青山。带着与城市深度对话的诚意,印力武汉也正在长沙和郑州讲述关于「商业焕新」的不同故事。

「年轻」的印力武汉

更多好故事将持续上演

一开始我就讲到,印力武汉在印力集团属于十分年轻的城市公司。

目前,印力武汉主要辐射管辖湖北湖南河南三省。因此,武汉之外,长沙与郑州也是印力武汉布局与运营的核心城市。

而在武汉的青山印象城直面困境、逆境求新的过程中,长沙与郑州,也有两座印象汇,在同步进行自我的迭代焕新。

鉴于各个城市的商业有着其各自不同的市场环境和运营现状,我决定再花一点笔墨,将长沙和武汉两座印象汇项目的焕新成果和逻辑思路,进行提炼分享,或许从中也能看出印力武汉在现阶段存量项目的调整层面,所释放出来的强大主观能动性和整体活力。

1、长沙——

从第一代万达广场旧物业,变身五一商圈的夜生活高地。

长沙印象汇原是最初的万达广场,位于最繁华的五一商圈,区位优势不言而喻,无须赘述。

也是基于这样先天上佳的区位优势和区域内的核心客群,项目团队决定将「夜生活」作为项目焕新的关键词,并陆续引入了不少与年轻潮玩和夜间经济相关的业态。

比如,拥有大量稳定客群且尤其受到年轻人追捧的PLAY HOUSE酒吧

再比如,源自湖南卫视火星情报局这一IP的「火星局-银河酷娱主题街区

除此之外,项目积极进行公共空间的优化,并同步引入更多新品牌,以适应年轻消费者的喜好需需求,包括:

· 沃尔玛新一代全渠道体验式零售门店;

· 湖南首家KFC Music肯德基音乐餐厅;

· 拥有湖南首块激光IMAX荧幕的万达影城;

· 为契合夜生活需求进行24小时营业的海底捞火锅……

长沙印象汇的调改难度在于,受限于原物业的经营模式,项目团队需要花很多精力与时间与原本的多个小业主进行沟通和协调。

所以,如今项目能够摇身一变成为长沙第一商圈的夜生活高地,甚至还位居大众点评榜单的「长沙商场好评榜第1名」,的的确确很大程度得益于制定了精准的调改策略,以及具有耐心与魄力的执行团队。

2、郑州——

收购资产之后,重新定义更年轻的幸福感。

有两条地铁线路交汇的郑州印象汇,选择立足「社区」,围绕「满足社区需求」「提升日常幸福感」两大核心要素,进行空间、场景和品牌的全方位调整更新。

截止到今年8月,郑州印象汇新引进品牌超过50个,不乏优衣库、WOW COLOUR、TOP TOY、星巴克、奈雪的茶、DQ全国首个联名店、KFC等市场成熟度较高且吸客能力较强的知名商户,品牌能级也明显上升。

更优的品牌组合通常代表着更佳的消费体验,进而达到项目希望带来的商业为人营造幸福感的运营愿景。

当然,空间上的变化也十分明显。

一方面在L2层打造近300㎡的秘境森林,让其成为调和都市疲惫生活的「视觉缓解宝藏地」,也为更多年轻家庭客群提供一个休闲互动的绿色亲子空间;

另一方面,在项目的B1层,携手国内顶级主题街区团队,呈现全新的主题街区CC印巷,不仅直接与地铁接驳连通,而且汇集了年轻人热衷的轻餐饮和零售类集合店铺。

目前,郑州印象汇也已经开启了项目外立面及外广场的改造,更年轻、更时尚、更有品质感的外部形象呈现在即。

即将进行外立面和外广场升级的郑州印象汇

无论是武汉的青山区域,还是长沙的五一商圈,又或是郑州的金水区,在印力武汉团队的积极探索与勇敢尝试下,城市里沉寂一时的老物业,正在焕发出更年轻的商业活力,并将延续更长久的生命力。

据城市公司的相关负责人透露,除了处于运营调改期的项目之外,印力武汉也正在积极接洽更多新的项目,包括自主开发全新的MEGA级别的标杆性作品,以及与城市TOD进行深度合作,通过轻资产合作方式进行管理输出,为城市换新发展贡献商业的力量。

在逐步扩大布局、强化运营规模的同时,印力武汉将不断地寻求更多商业机会,用更优质的项目,去为区域乃至城市讲好更多故事、创造更大价值。

「故事」讲到这里,我对印力武汉的敬佩度与期待值也都在不自觉地增加。

成熟的商管团队和运营企业,在面对市场瞬息万变、城市飞速发展的大趋势时,对项目进行调改优化、升级焕新一定是首选项。

更难得的是,印力武汉团队能够正视具体项目所面临的困境与难题,并愿意花很多的耐心、时间,同时主动导入多方资源,制定具有针对性的调改策略。

从眼下呈现的效果与成果来看,这些策略不但行之有效,而且亮点不少。还在很大程度上唤醒了整个区域的活力,甚至对一座城市的焕新都有积极的助力。

因此我愿意相信,打造一个甚至多个具有标杆性、代表性的作品,对于既有诚意又有决心,既有想法又有行动力的「年轻的印力武汉」而言,应该只是时间问题。

注:文内部分图片来源为@HanDeSome汉的一些

部分图片由项目方提供

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