万能的道歉方法:只需要4步,我们都可以完美弥补错误
万能的道歉方法:只需要4步,我们都可以完美弥补错误
文/晓澜
我们在成长的道路上,多多少少总会犯这样或者那样的错误,我们也因为这些错误或多或少付出了一些惨痛的代价。犯错误不要紧,重要的是如何将错误背后的代价最大程度地减小,因此我们要学会道歉。主动向对方诚恳道歉,总会得到谅解。如果错在你,应当立即断然地承认错误,抢先承认自己的错误,比让别人发现后提出批评要好,这会让别人对你的感觉好得多,也利于解决问题。俗话说得:“人非圣贤,孰能无过”。我们总会犯错误,我们需要学习认错技巧,学会道歉求饶,这样我们的路才能走得更通顺。道歉不仅要有诚恳的态度,还需要有谦虚的语言。在这里,小编将介绍一个道歉的万能方法,希望能够有效地帮助到大家。
首先,我们先来看一下我们常规的道歉方式:“对不起,虽然这件事情我有错,我不应该……,但是……”。例如,妻子出门前交代丈夫把洗好的衣服晾一晾,但是一直等到妻子回家了丈夫也没晾衣服。妻子很生气,丈夫说道:“对不起,我工作上的事情实在太忙了,是我没注意。但是,就几件衣服,你有必要生气吗,你不能晾一晾吗?”妻子听到更加生气了。这件事情,原本丈夫已经意识到是自己疏忽了,但是丈夫在向妻子认错的时候没有整理好语言。前面几句道歉的话都显得很正常,然而到了后面的“但是”便开始把责任推向妻子,这换做是谁都会感到更生气。那么,如何进行道歉才是最完美的呢?
接下来,小编将教给大家一个万能的认错方法:
第一步,诚恳地承认错误。
例如,“对不起,我知道我做错了,都怪我太粗心大意了,我在这里诚挚的像您道歉。”“真不好意思,我没有把握好会议时间,让您久等了,实在抱歉。”
第二步,指出这个错误背后的正面动机。
例如,“我不该粗心大意的,我太想帮公司完成这个项目的,所以走了好多捷径,而没有严格按照标准流程来,结果让公司数据泄露了。”“我早上看到一个小朋友与妈妈走散了,周围也没有什么人,所以我就把他送到派出所了,这才迟到了,真是抱歉。”
第三步,描述你出这个错误中吸取到的教训。
例如,“我以后无论如何都会严格按照公司流程来完成任务的”“我以后遇到这种事情会提前通知您的,不会再让您久等了。”
第四步,保证以后不再犯错。
例如,“我希望您能给我一次机会,我以后会做得更好的。”
道歉不丢人,好的道歉可以让对方更认可我们。今天的内容就到这里啦,大家有什么想对小编说的吗?在文末下方留言区评论,小编就能看到哦,期待你的留言~
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