12306 购票小助手(12306的官方捡漏神器)
12306 购票小助手(12306的官方捡漏神器)
金可/北京日报
春运大幕已拉开,许多人抢到了回家的车票。据12306全路客票系统监控中心统计,截至1月9日,铁路全渠道共发售车票4.12亿张。最高日发售量出现在1月3日,发售2月1日正月初八的票,全渠道售出1639万张,其中网售1443万张,占比88%。
据12306全路客票系统监控中心统计,截至1月9日,铁路全渠道共发售车票4.12亿张。新华社 图
作为铁路售票主渠道的12306,如何在一天内售出1443万张票?昨天(1月10日),铁科院12306全路客票系统监控中心首次向媒体开放,记者探访了这个全球交易量最大票务系统的“最强大脑”。
两个小时售票近150万张
记者昨天来到12306全路客票系统监控中心,在这里运作的新一代12306客票系统是全球交易量最大的票务系统,平均一年售出30亿张火车票。
记者看到,监控中心的大屏幕分为三个部分,铁科院12306技术部副主任闫志远介绍,这分别显示12306风控情况、售票实况和排队实况。眼前的售票实况正在实时更新,每几秒钟就增加千张车票。“从早6时至早8时,两个小时已售车票近150万张。”闫志远解释。目前铁路售票中,互联网销售占全渠道销售的80%以上,其中超8成是通过手机客户端卖出的。
屏幕上,正分别显示近3分钟售票量最多的前十名出发城市、前十名到达城市和客流量最大的前十个区间。闫志远介绍,实时数据看,全国出发、到达的热门城市中,广州、北京、上海是最热门地区。点到点的最热线路,则是广深之间购票需求最旺盛。
作为唯一官方网站,12306经受过很多考验,第三方购票插件对系统影响不小。闫志远表示,第三方抢票软件通过高频手段访问网站,不仅对系统造成压力,更存在泄露旅客信息的风险。为此,12306从2018年开始构建风控系统,识别包括浏览器、IP在内的一些异常行为予以拦截。“正常旅客购票不可能一秒钟操作完,”闫志远解释,“这种异常请求会被风控系统拦截。”
候补购票兑现率达70%
候补购票功能帮许多没抢到车票的人买到了车票。从春运售票启动至今,12306已累计兑现候补订单582.6万笔,出票723.7万张,兑现率达70%。
12306技术部主任单杏花介绍,今年春运,候补购票功能进一步优化,推广至所有列车。同时,候补截止兑现时间缩短至开车前6小时,时间缩短后,旅客有更多时间和机会“捡漏”。候补功能还增加自动嵌入组件,如果旅客在提交购票订单时刚好车票售完,但购票信息已填好,自动嵌入功能启用后,旅客无需重复填写信息。今年,12306还推出多项售票新举措。互联网车票止售时间缩短,从开车前30分钟缩至25分钟,提供更多购票时间。人脸识别找回密码功能上线。基于人脸识别,手机APP新增可办理抢注、用户注销、找回密码、会员激活等服务。旅客再遇信息被抢注的情况时,可通过人脸识别“抢”回来,之前被抢注的信息随之注销。
12306还延长了服务时间,互联网售票系统服务延时半小时,购票时间为6时至23时30分,开放互联网24小时登录、查询、用户信息维护功能等。
返程票优先配置有望推出
今年春运售票,12306推出售票系统优先为老年人配售下铺车票、为儿童配售与同行人相邻的席位等措施。和大人出行的儿童票,系统会自动寻找相邻座位。
很多旅客反映,春运从家乡至大城市的返程车票更难买。对此,单杏花透露,12306正在做相关调研。未来,可能会针对已定了去程车票的旅客,推出返程票优先配置的功能。
专家释疑
三大时间点 这个“漏”可捡
每年春运抢票,都会流传出“三大捡漏时间”购票攻略,包括起售45分钟后、发车前15天、开车前24小时和48小时。这个攻略靠谱吗?
铁科院12306技术部副主任张志强表示,这几个时间点与退票费及支付时间有关,确实会出现数据高峰,这个“漏”可以捡。
张志强解释,开车前15天是免收退票费的最后时间,发车前48小时至24小时,按票价10%计费,不足24小时的按票价20%收费,这期间是退票费变高前的集中退票时段,确实会出现退票略增的情况。他也提醒旅客,候补功能才是12306的“官方捡漏神器”,可多选择候补功能购票。
本期编辑 常琛
,
-
- 1945年世界反法西斯战争(1945年8月15日-世界反法西斯力量胜利的日子)
-
2023-09-15 16:03:50
-
- 叙永县简介(边陲重镇巴蜀名城)
-
2023-09-15 16:01:35
-
- 尚食姚子衿真实人物原型(尚食姚子衿太有心机)
-
2023-09-15 15:59:20
-
- 英联邦成员国都有什么国家(又一国家透露将改制共和国)
-
2023-09-15 15:57:06
-
- 范丞丞和关晓彤吻戏是借位吗(曾少年路透曝光)
-
2023-09-15 15:54:51
-
- adobe photoshop 经典教程(有哪些值得推荐的PS)
-
2023-09-15 10:01:15
-
- 最适合平民玩的手游(推荐6款超耐玩的高分手游)
-
2023-09-15 09:59:00
-
- 月下独酌(赏析(本文告诉你)
-
2023-09-15 09:56:45
-
- 旋转式粘度计的优缺点(旋转粘度计的原理及使用方法)
-
2023-09-15 09:54:31
-
- 乌龙院漫画在线阅读(四格漫画乌龙院)
-
2023-09-15 09:52:16
-
- 壮族的风俗习惯(壮族习俗)
-
2023-09-15 09:50:01
-
- 乐基儿素颜近照(乐基儿晒与儿子共浴照引争议)
-
2023-09-15 09:47:47
-
- 豆豉蒸排骨最正宗做法(豆豉蒸排骨这样做)
-
2023-09-15 09:45:32
-
- 肠癌的6大症状及表现(肠癌发现多半晚期)
-
2023-09-15 09:43:17
-
- 相逢时节陈昕儿和简宏成为啥离婚(简宏成没有和陈昕儿结婚)
-
2023-09-15 09:41:03
-
- 苏东坡海棠长句古诗赏析(枝间新绿一重重)
-
2023-09-15 03:47:27
-
- 独角兽灭绝的原因(人类祖先曾经与它们在地球上共同生活过一段时间)
-
2023-09-15 03:45:13
-
- 第七次全国人口普查情况分析(第七次全国人口普查结果公布)
-
2023-09-15 03:42:58
-
- ios13.1.3闪退严重怎么办(iOS13.3beta)
-
2023-09-15 03:40:43
-
- 云拿科技与天使轮融资(获得两千万美金D)
-
2023-09-15 03:38:28